7 Orga-Fehler und wie eine digitale Projektakte wirklich hilft!

Beschreibung: Stell dir vor, du reißt dir auf der Baustelle das Kreuzband und liegst drei Wochen mit hochgelegtem Bein auf dem Sofa. Tag eins, halb neun: erster Anruf, "wo liegen die Aufmaße von der Kita-Baustelle?" Genau das ist Thomas passiert – und sein Betrieb stand still, weil zu viel nur in seinem Kopf lief. In dieser Folge zeige ich dir sieben Fehler, die ich bei Handwerksbetrieben immer wieder sehe, und wie eine digitale Projektakte da wirklich helfen kann. Aber: eine fertige Struktur allein reicht nicht – die musst du mit deinem Team erarbeiten, sonst bringt sie dir nichts.

Darum geht's:

Fehler 1: Neuanfragen landen überall, nur nicht an einem Ort Fehler 2: Kein klarer Zustand zwischen Auftrag & Ausführungsstart Fehler 3: Projekt endet mit der Rechnung statt mit Kundenreferenz Fehler 4: Neue Mitarbeiter lernen vom Zuschauen statt von klarer Struktur Fehler 5: Jeder Projektleiter fährt sein eigenes System Fehler 6: Wissen schlummert verteilt im Chat oder Postfach Fehler 7: Stapel an undefinierten Infos, die niemandem zugeordnet sind Bonus: der AWH-Standard bewertet deine Inhaberabhängigkeit – bis zu 30 % Abschlag

Die Folge zur 181 -> Wichtiger Mitarbeiter fällt aus

Mehr Bauimpulse: Die Wunsch-Projektstruktur aus dem Macher Mittwoch gibt's als Screenshot zum Download in der Community: bauimpulse.digital/community. Aber erst mit deinem Team durchsprechen, dann übernehmen – sonst bringt sie dir nichts.

Speaker 0: Stell dir mal Thomas vor, er ist ein SHK-Unternehmen mit drei Zimmiterbeitern.

Speaker 0: Das Unternehmen läuft richtig gut!

Speaker 0: Es ist so der Typ bei dem einfach alles rumläuft weil er auch total cooler Problemlöser ist und wie es einfach immer so weggefedert bekommt.

Speaker 0: Im März riss ihm aber das Kreuzband auf der Baustelle eine OP.

Speaker 0: Drei Wochen mindestens das Bein hochlegen und danach steht schon drin, dass er es als gesagt hat.

Speaker 0: Oh oh viel Tätigkeit im Büro kein Sport keine Baustellen!

Speaker 0: Kein Drama denkt sie.

Speaker 0: Thomas läuft ihr alles und auch die Auftragslage ist bei ihm extrem gut.

Speaker 0: dann Tag eins halb neun.

Speaker 0: erste Anruf wo liegen bitte die Aufmaße von der Kita-Baustelle?

Speaker 0: Eine halbe Stunde später zweiter Anrufe der neue steht auf der falschen Baustelle.

Speaker 0: Direkt danach, Kunde ruft an ist richtig sauer.

Speaker 0: Der Speicher den er hätte aufbauen wollen selber der steht jetzt beim Kunden aber halt komplett auf der falschen Seite.

Speaker 0: nicht wie mit ihm besprochen stand aber natürlich eine WhatsApp Gruppe in seinem Verlauf.

Speaker 0: aber den trägt er nur Thomas mit sich rum und das geht so mehrere Wochen.

Speaker 0: Thomas liegt mit seinem Bein hoch auf seinem Sofa also ins bein hoch ja auch und führt sein Betrieb fünf Sofa aus.

Speaker 0: Und jetzt frage an dich lieber Zuhörer, wenn so was ähnliches bei dir passieren würde?

Speaker 0: Was steht alle still, wenn du morgen raus bist?

Speaker 0: Hallo ich bin's wieder der Arim vom Baumpolster Podcast.

Speaker 0: sehr podcast für Gestalter anstatt Verwalter.

Speaker 0: Ich hatte diese Woche Macher Mittwoch.

Speaker 0: das ist unsere monatliche Schulungsformat und wir haben uns da eine Projektstruktur angeschaut wie ich sie mir für jedes Unternehmen wünschen würde.

Speaker 0: Heute geht es aber nicht um Nähmermeister, sondern um diese Workstruktur.

Speaker 0: Heute gilt es um insgesamt Siebenfehler die man öfter sieht wenn man mit Handwerksunternehmen zu tun hat und wir schauen uns an was das mit dieser eingangs erwähnten Geschichte zu tun haben.

Speaker 0: Kurz vorweg, nämlich etwas dass viele unterschätzen klar ist es doof in niemandem Ausfeld und klar ist für Thomas in dem Beispiel auch nicht cool.

Speaker 0: Aber was die wenigsten wissen ist, dass das nicht nur jetzt eine kurze blöde Situation für ihn ist sondern es auch zu der Bewertung von deinem Unternehmen beiträgt.

Speaker 0: Das Verfahren dazu heißt AWH-Standard.

Speaker 0: Es wurde von Handwerkskammern entwickelt.

Speaker 0: Sie ist die Arbeitsgemeinschaft der wertermittelnden Betriebsberater im Handwerk und zusammen mit dem Zentralverband den Deutschen Handwerk.

Speaker 0: Dort wird die Inhaberabhängigkeit bewertet.

Speaker 0: Also, es ist eine Rechenposition drin.

Speaker 0: Da wird beurteilt anhand von zehn Kriterien wie stark die Abhängigkeit und die schlägt mit bis zu dreißig Prozent Abschlag zur Buche.

Speaker 0: Prüftwirt ausdrücklich gibt es Stellvertreterregelungen, gibt das in zweite Führungsebene?

Speaker 0: Und wir laufen die Prozesse wenn der Chef nicht da ist!

Speaker 0: Ich verlinke euch dieses Handbuch in den Schaunos.

Speaker 0: Das gibt's bei meiern Handwerkskammern auch frei als PDF.

Speaker 0: Also, wenn dich dieses Thema grundsätzlich interessiert und du zu der Frage was passiert eigentlich?

Speaker 0: Wenn ein wichtiger Mitarbeiter krank wird mehr wissen willst.

Speaker 0: Dann hört auf jeden Fall die Podcast-Folge an.

Speaker 0: ich auch.

Speaker 0: den Show ins Links habe ich vor ein paar Wochen schon besprochen.

Speaker 0: heute geht es um etwas anderes.

Speaker 0: Heute geht's um eine Organisationsstruktur Die Dich als Inhaber oder die den obersten Chef und also den wichtigsten Mann Abdecken soll, abfedern soll.

Speaker 0: So dass es im Workflow gibt Prozesse gibt die laufen.

Speaker 0: und weil man ja immer wieder die positive Beispiele anschaut habe ich uns das heute so vorbereitet, dass wir über sieben Probleme reden.

Speaker 0: Diese Projektstruktur von der ich eingangs erzählt hab, die leg' ich in Community-Bereich rein.

Speaker 0: Die kann sich da jede runterladen Und wenn's dir dich interessiert dann musst du auf jeden Fall bis zum Ende dieser Podcast vorge dran bleiben Weil die Struktur alleine bringt überhaupt nichts.

Speaker 0: Es gibt einfach etwas unglaublich wichtiges zu beachten ist.

Speaker 0: Wenn du die Struktur anschaust und wenn du die Podcastfolge heute bis zum Ende gehört hast, weißt du auch was ich meine?

Speaker 0: Gehen wir jetzt aber zu diesen sieben Fehler!

Speaker 0: Fehlers sind nicht nach der Wichtigkeit sondern das sind eher nach dem Ablauf in den Baustellenalltag bewertet.

Speaker 0: Fehler Nummer eins Deine Anfragen haben keine klaren Strukturen keinen Ort an dem Sie abgelegt werden.

Speaker 0: Der eine Kunde ruft an Der andere Kunde schickt eine E-Mail, der dritte macht das über die Webseite.

Speaker 0: Der vierte fragt deinen Kollegen im Nachbarhaus ob sie mal vorbeikommen können und auch mal anschauen können.

Speaker 0: Man will auch einen Carport haben oder auch ein neues Badezimmer oder was auch immer... Wenn du keinen Ort hast, den jeder im Unternehmen versteht wo potenzielle neue Aufträge gesammelt werden.

Speaker 0: Grundrechtsbilder Bilder von Fassaden Google Maps Bilder Bilder die der Kunde euch geschickt hat, Bilder dir selber aufgenommen.

Speaker 0: Wenn ihr das nicht habt dann habt da in der Pipeline ganz vorne schon ein großes Problem.

Speaker 0: also Fehler Nummer eins deine Neuanfragen haben keinen Ort ist.

Speaker 0: ganz kurz auch dazu gesagt ja ich weiß es gibt jetzt eine Holzhammer Methode und dann gibt's auch da draußen ganz viele Berater die jetzt Aufschreien sagen Ja das ist doch des Ziel eines Kundenmanagement Systems.

Speaker 0: Dann erschlägt man sein Ein relativ kleines Problem, nämlich den Ort erschaffen mit einem relativ großen IT-Thema.

Speaker 0: Nämlich Einführung von einer neuen Kundenmanagementsystem Software.

Speaker 0: Also wenn du keinen Ort hast es ist natürlich doof aber deswegen gleich mit dem Holz haben und so kommt auch was doofes.

Speaker 0: Gehen wir zum zweiten Fehler Viele die haben keinen klaren Prozess zwischen das Auftrag bestellt und der Auftrag startet Weil du mir sagen willst, wenn der da zwischendurch einguckt ist es die Projekt Vorbereitungsphase.

Speaker 0: Natürlich gibt's Materialbestellungen Planung auch Planung mit anderen Gewerken und so weiter.

Speaker 0: aber einen Ort schaffen bei dem jedem Unternehmen sofort sieht ach das sind alle die Projekte die noch eine vorbereiten die in einer Vorbereitung Phase sind wo die Vorbereитungsphase noch nicht abgeschlossen worden ist.

Speaker 0: Wenn ich diesen Ortschaff dann kann ich Checklisten zupacken Dann kann ich in diesem Ort intelligente Fragen stellen aus Fehlern in der Vergangenheit lernen, mit den Mitarbeitern des Projekts besser vorbereiten.

Speaker 0: Habe ich schon eine eigene Podcastwege dazu gemacht?

Speaker 0: Ist auf jeden Fall höhrenswert und da steckt unglaublich viel drin was später Kommunikation spart, was später Rückfragen spart was später Fehler spart etwas später dafür sorgt dass man Nachträge auch wirklich gut und vernünftig abrechnen kann.

Speaker 0: also Fehler Nummer Zwei, ihr habt vielleicht aktuell keinen klaren Zustand zwischen.

Speaker 0: der Auftrag ist bestellt worden und der Auftakt ist tatsächlich in der Ausführung.

Speaker 0: Geh mal im Projekt ein bisschen weiter – das ist der Fehler Nummer drei!

Speaker 0: Das Projekt endet mit der Abnahme bei manchen Endes mit der letzten bezahlten Rechnungen.

Speaker 0: Der Steuerberater sieht es noch einmal anders, das Finanzamt zieht es vielleicht auch nochmal anders, der Kunde sieht's vielleicht auch noch mal anders.

Speaker 0: die Mitarbeiter sehen jetzt auch nochmal.

Speaker 0: Meine große Empfehlung ist, ein Projekt endet eben nicht mit der letzten Rechnung oder mit der Abnahme.

Speaker 0: Es endet auch nicht damit dass der Kunde euch bei Google eine starne Bewertung gegeben hat wobei das für den einen und anderen schon ein besseres Ende wäre wie das was man heute hat.

Speaker 0: ich empfehle dir im Projektende dann wenn ihr eine bewusste Entscheidung getroffen habt ob du von dem Kunden Ein Testimonial, ein Kundenreferenzvideo, eine Kundenreferencebilder vor der Nachherbilderaktion gemacht habt.

Speaker 0: Ja oder nein?

Speaker 0: Wenn es ein langweiliger Kunde war von dem ihr bestimmt nicht mehr Kunden diese Art haben wollt dann ist die Entscheidung einfach nee Projekt Rechnung bezahlt.

Speaker 0: wir haben die Bewertungen bekommen bei Google abgelegt.

Speaker 0: wenn das aber ein Projekt ist wo er sagt ja es wäre eigentlich schon cool hat uns Spaß gemacht war in den richtigen Gegend war es richtige Arztprojekt für unsere Mannschaft Dann ist natürlich der Schluss nicht eine fünf Sterne Bewertung bei Google, sondern der ideale Schluss eine ziemlich geile Kundenreferenz Geschichte zu machen.

Speaker 0: Mit dem Kunden die dann auch für die Webseite ist oder die ihr eben auch bei einem neuen Kunden zeigen könnt, in dem er einfach zeigt wie cool ihr mit den Kunden gearbeitet habt und indem ihr ihm Infos zeigst, guck mal so sieht's da aus?

Speaker 0: So sah es da aus!

Speaker 0: Dann haben wir das und das gemacht.

Speaker 0: Einfach ein Baufortschritt zeigen, das Ende Ergebnis zeigen.

Speaker 0: Das ist alles zum Thema Fehler Nummer drei.

Speaker 0: Ein Projekt endet eben nicht mit dem Zahlen der Schlussrechnung.

Speaker 0: Fehler Nummer vier, ein neuer Mitarbeiter, der dazukommt land vom Zuschauen von anderen.

Speaker 0: Das ist ein großer Fehler weil die anderen machen sie immer irgendwie anders.

Speaker 0: Kommen wir nachher.

Speaker 0: noch einen anderen Punkt.

Speaker 0: aber eine klare Struktur, ein klares Vorgehen, klare Workflows und eine klaren Projektablage hilft einem neuen Mitarbeiter sofort!

Speaker 0: innerhalb von Sekunden zu verstehen, wo ist was?

Speaker 0: Wo gehört das hin?

Speaker 0: In welcher Phase befindet sich Projekt?

Speaker 0: Was fehlt da noch?

Speaker 0: Wo finde ich die Unterlagen?

Speaker 0: Wo gehören Unterlagen hin?

Speaker 0: wenn mich jemand anruft und es ist nicht.

Speaker 0: Das Postet ist dass er sich an seinem Monitor tackert und das ist aber auch nicht die E-Mail die ja noch irgendwo in seinem e-mail Postfach bekommt sondern das ist eine Struktur die er versteht, dass so im Unternehmen gearbeitet wird.

Speaker 0: dann land der Neue nämlich nicht vom Zuschauen sondern vom Sehen wie andere mit der Struktur arbeiten.

Speaker 0: Ich weiß, wir können jetzt ein bisschen spitzt finde ich sein aber wenn er das eine sieht sieht ihr eben die Struktur beim Zuschauen und was anderes sieht sie da.

Speaker 0: ah!

Speaker 0: Der macht es so, der andere macht es auch und der dritte macht es noch mal irgendwie so und der vierte macht gar nicht und der fünfte lässt es auch ganz bleiben.

Speaker 0: also denkt darüber nach Wenn du einen neuen Mitarbeiter ins Unternehmen bekommst wie viel Zeit verschwendest du damit indem ihm drei verschiedene Leute drei verschiedene Wege erklären, wie man irgendwas im Unternehmen macht oder nicht macht.

Speaker 0: Anstatt hinzugehen und sagen so machen wir das!

Speaker 0: Habe ich auch schon ein Podcast dazu gemacht werde ich vielleicht sogar noch mal einen aktualisierten dazu bringen.

Speaker 0: Das Thema Mitarbeiter-Onboarding in dem Unternehmen ist so teuer wenn man es falsch macht und so gut wenn man's richtig macht.

Speaker 0: aber Prinzip ist eine Hausaufgabe der Vorsicht diese fünf Fehler genauer anzuschauen neben seine aktuellen Workflows zu legen und zu überlegen, wo könnte ich denn mit wenig Aufwand besser werden?

Speaker 0: Komme zum Fehler Nummer fünf.

Speaker 0: Wenn du eine zweite Führungsebene hast oder aufbauen möchtest also Meister angestellt hast oder Projekte eingestellt hat oder das vielleicht nicht hasst aber Obermonteure hast dann ist der Fehler den viele machen dass er... Dass man den Mitarbeitern selbst komplett überlässt wie sie denn alles organisieren wollen.

Speaker 0: Der eine klebt sich in Kleber auf seinen Ordner, der andere macht ein Projektdeckblatt.

Speaker 0: Der Neste trugt sich das aus und der Neste macht die Projekteanweisung auf der Baustelle.

Speaker 0: Der nächste macht die Projektanweisungen im Lager, der nächste macht sie per Telefon wenn die Leute da hinfahren.

Speaker 0: Dann macht sie gar nicht!

Speaker 0: Und im schlimmsten Fall sogar noch die eine Woche so und die andere Woche auch nochmal irgendwie anders.

Speaker 0: Wenn du also eine Führungsebene hast oder am Aufbauen bist, je weil sie eigenes System hat ist es ein krasser Fehler.

Speaker 0: Der kommt dann zu tragen, wenn man eine Vertretung braucht.

Speaker 0: Wenn einer ausfällt und sich selbst versucht zurechtzufinden... ...wenn jemand kündigt und nicht die Abrechnungen noch fertig machen muss,... ...und dann reingeht und sagt, du musst erst mal in dem E-Mail-Dschungel mich zurechtsfinden.

Speaker 0: Und dann stehe ich eigentlich da und sage, ich habe überhaupt keine Ahnung.

Speaker 0: Wann hat mir auf diese Baustelle wer was mit wem besprochen abgerechnet?

Speaker 0: Da kann ich Sherlock Holmes spielen tagelang als Chef!

Speaker 0: und mich versuchen reinzufuchsen auf die Baustelle, inklusive Materialbestellungen liefern scheinen.

Speaker 0: Und es ist totale Chaos!

Speaker 0: Schon mehrfach erlebt mit unseren Kunden dass sie eben Leute in genauso einer Situation waren.

Speaker 0: erst jetzt letzte Weihnachten kamen eine auch von mich zu und hat gesagt ich brauche jetzt unbedingt eine Lösung für diese Probleme weil ich ne Woche lang beschäftigt war mit der Schlussrechnung am Ende vom Jahr und so viele offene Punkte hatte bei so vielen verschiedenen Projektleitern Dass er gesagt hat, das will ich nächstes Jahr nicht noch mal machen.

Speaker 0: Also ein großes Problem.

Speaker 0: jeder Projektleiter hat sein eigenes System.

Speaker 0: Es war.

Speaker 0: Fehler Nummer fünf, Fehler Nummer sechs.

Speaker 0: Das Wissen liegt verteilt in einem Chat.

Speaker 0: Chat kann sein DREAMA Signal Microsoft Teams Telegram WhatsApp im Erweiterten Sinne ist aber auch Chat.

Speaker 0: was ich da an der Stelle mein E-Mail Postfach.

Speaker 0: warum?

Speaker 0: Weil es immer eine Eins zu Eins Beziehung ist.

Speaker 0: Zwei Leute wissen es.

Speaker 0: Beide sind jetzt vielleicht nicht da, dann habe ich die Info überhaupt gar nicht mehr.

Speaker 0: Denke also darüber nach.

Speaker 0: wenn Wissen bei euch in individuellen Postfächern oder Chats schlummern ist das ein richtig großes Problem fürs Unternehmen.

Speaker 0: Fehler Nummer sieben ihr habt im Unternehmen Dapel an Informationen die überhaupt gar.

Speaker 0: Arbeitsunterweisung hier, Führerschein-Kontrollprozess dort.

Speaker 0: Arbeitsunterweissungssicherheit hier.

Speaker 0: Postsitz am Monitor eins, Postsits am Monitor zwei.

Speaker 0: irgendwelche OneNote Notizen im iPad vom dritten und alles irgendwie irgendwo bei irgendjemand auf irgendeinen Stand und du weißt gar nicht... Du weißt vielleicht gar nicht mal zu welchem Projekt das überhaupt gehört.

Speaker 0: Wenn wir das alles zusammenfasst, also die sieben Fehler zusammenfassen.

Speaker 0: Dann ist immer die Perspektive ja logisch.

Speaker 0: Büroorganisationen, Projektartenorganisation, Ablageorganisation.

Speaker 0: Das ist im Prinzip so alt wie es Handwerk selbst ist.

Speaker 0: nur heutzutage mit den digitalen Möglichkeiten gibt's einfach ganz schlaue Ansätze das besser zu machen.

Speaker 0: habe ich eingangs auch gesagt ihr könnt euch gleich wenn ihr möchtet oder wenn du möchtest lieber Zuhörer in der Community diese Wunsch Projektstruktur euch anschauen, als Screenshot habe ich die da reingelegt.

Speaker 0: Ich habe ja aber auch gesagt dass ich am Schluss noch etwas sozusagen will warum es dir höchstwahrscheinlich nichts bringt wenn du diese Projektschutur nimmst und bei dir im Unternehmen Versuch umzusetzen Unabhängig von dem Tool unabhängige vom Werkzeug Weil der eine oder andere von euch kennt ihn ja den Taiichi Ono Der ist der Erfinder von dem Toyota Produktionssystem Von diesem Kanban Konzert von diesen Just in Time.

Speaker 0: also Ohne Standards schaffen keine Verbesserung, aber er hat auch gesagt die Standards dürfen nicht von oben kommen.

Speaker 0: Die dürfen nicht vom Außen kommen oder von oben sondern sie müssen erarbeitet werden mit denjenigen die diese Standards verwenden.

Speaker 0: also wenn du die Projektstruktur auf der Baumpulze Podcast dir anschaust auf der Community Seite dir anschaust Nimm sie als Inspiration, legt sie vielleicht daneben neben dem Plan wie du das machen möchtest.

Speaker 0: Aber geh dann in die Diskussion in die Gespräche mit deinen Leuten.

Speaker 0: und wenn du zwei drei vier Projekte leider hast, dann geh mit denen in eine Diskussion.

Speaker 0: sagt komm lass uns zusammenfassen was jeder von euch gut macht und den bestmöglichsten Schnittmenge bringen.

Speaker 0: und die setzen wir dann um in unserem neuen Ablagesystem mit neuen Checklisten in der digitalen Projektakte so dass Wahrscheinlich die Hälfte dieser Fehler, von denen ich halt gesprochen habe.

Speaker 0: Da damit ausmerzen kannst indem du einfach Strukturen zusammen mit denen erarbeitest diese nachher auch verwenden soll.

Speaker 0: So das alles zusammen gepackt reicht doch eigentlich wunderbar für dich jetzt loszulegen.

Speaker 0: wenn ich dir einen Tipp geben kann nimm dir ein paar Minuten Zeit schau dir den Projekt struktur von uns an überlegt dir an welcher Stelle du aktuell die größten Bauchschmerzen hast und dann setzt einen Termin im Terminkalender mit denen, die in diesen Prozessen mitarbeiten.

Speaker 0: Ob es ein Vertriebsprozess ist und Abnahme-Prozesse sind, Marketing-Prozess oder eine Ausstellensbesprechung oder Projekt Briefing Thema ist – mit den, die damit zu tun haben zusammensetzen und sagen wie können wir das dann in Zukunft besser machen?

Speaker 0: Wie kann man es vereinheitlichen?

Speaker 0: Wie können wir so machen dass wir übergabefähig sind, dass wir vertretungsfähig?

Speaker 0: Und wenn ich das jetzt alles, was wir gerade besprochen haben einfach nochmal über die Einstiegsgeschichte lege.

Speaker 0: Über den Thomas der ausgefallen ist legt da bin ich mal sicher dass er an vielen Stellen nicht involviert wäre wenn es um die Problemlösung ging würde Dass vieles in seinem Unternehmen laufen würde Das er trotzdem natürlich an einer oder anderen Stelle derjenige wäre der helfen kann die Kohlen aus dem Feuer zu holen.

Speaker 0: aber Er wäre auf jeden Fall nicht mehr der zentrale eng pass und er würde an ein paar Stellen, das ist der Vorteil in dem Nachteil.

Speaker 0: Er würde an einen paar Stellen einfach rausfinden, an welcher Stelle er denn jetzt tatsächlich ersetzbar ist, an welche Stelle er noch nachholen bedarf hat.

Speaker 0: Und da gibt es ja ein Konzept – und das ist vielleicht tatsächlich am Schluss die Kirsche auf die Zahnetorte dieser Podcastfolge.

Speaker 0: Es gibt ja auch noch ein Konzept, das du dir überlegen kannst.

Speaker 0: Das gibt's zum Thema Notfallkoffer, das gibt es zum Thema Testament.

Speaker 0: Was passiert eigentlich wenn ich morgen nicht mehr da bin?

Speaker 0: In Anführungszeichen probisch sterben.

Speaker 0: Sowas könntest du machen und einfach mal als kleines Gedankenexperiment dir überlegen was wäre denn wenn ich morgens schlagartig nicht da wäre.

Speaker 0: Und die ersten fünf Sachen die dir auffallen aufschreiben und dann bin ich mir auch wiederum sicher dass einiges von dem was da drin steht mit den sieben Fehlern zusammen hängt.

Speaker 0: natürlich pass auch noch nicht Stolberader-Themen, Unternehmensberatungthemen, Nachfolgethemen – die krassen unternehmerischen Themen da nicht.

Speaker 0: Aber der Alltag des Operatives, das, wo jeden Tag das Geld verdient wird, da steckt viel Potenzial drin!

Speaker 0: Da bin ich mir sicher.

Speaker 0: In diesem Sinne gehabt dich wohl und wir hören uns nächste Woche bis dahin.

Speaker 0: Tschüss!